さて今回は、飲食店を経営されている方なら一度は頭を抱えたことがあるであろう「食べログの評価」についてです！「点数に一喜一憂するな！」なんてよく言われますが…いやいや、しますよね！？下がったら気になるし、上がったらちょっと嬉しい。あれ、みん...

飲食店経営で集客に頭を悩ませていませんか？お店を開けばお客さんが自然と来たのは遠い昔の話…。 現代の競争激化する飲食業界では、ただ美味しいだけでは生き残れません。 そこで！ 今回は集客のプロフェッショナルたちが集まるコンサルティング業社を10...

口コミの数が多いと、検索結果で上位に表示されやすくなり、新規顧客獲得のチャンス増えるので「あと、MEO対策に必要なのはクチコミだけ！」「クチコミさえ増えれば表示順位が上がるのではないか？！」と考えている方も多いと思います。でも、「どうやって口コミを増やしたら良いの？」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。そんな悩める皆様のために、Googleの口コミを効果的に増やす方法を解説していきます。口コミを増やすための具体的なテクニックから、実際にお客様に口コミを書いてもらうための工夫、そして注意点まで幅広くカバー！！この記事を最後まで読めば、Googleの口コミを増やして集客力をアップさせるためのノウハウがしっかり身につくはず！

飲食店を経営していると、「どうやってお客様をもっと増やすか？」という悩みは尽きませんよね。 集客は売上を左右する重要な要素であり、効果的な方法を見つけることがビジネスの成功に直結します。今回は、初心者でも簡単に取り組める飲食店の集客方法を...

こんにちは！WEBマーケターの川﨑です。 中国政府が日本への団体旅行を解禁したというニュース、驚いた方も多いのではないでしょうか？この解禁、実は約3年半ぶりのこと！新型コロナウイルスの感染拡大後に停止していた中国人の日本への団体旅行が、ついに...

こんにちはWEBマーケターの川崎です。今回はインバウンド補助金について詳しく解説します。 円安の影響と水際対策の緩和により、日本への旅行者数が増加の一途を辿っています。特に個人旅行客の増加が顕著で、これにより観光地でのインバウンド需要が高ま...

2023年は中国人観光客の増加に期待！2020年1～3月期、中国人全体のインバウンド消費額は2,416億円となり、訪日外国人旅行消費額の34.2％を占めていました！コロナですっかり落ち着いてしまいましたが、今後、規制が緩和され渡航ビザの許可がおり、日本に訪...

オリンピック日本開催で賑わっていた頃は、訪日外国人が大賑わいでしたがコロナで一変！規制も緩和されたしそろそろもう一度インバウンド対策した方がいいかな？とお考えの方も多いと思います。 もちろん私も、2023年はインバウンドでチャンスが広がると考...

★2.5 通知が来ると…一瞬、心拍数上がりますよね？！「うわ、きた…」「なんで？」「これヤバい？」——ほぼ全オーナーがこの感情を通ります。何度も見てきました。でもここで決まります。未来が。 低評価レビューは“事件”ですが、落ち着きましょう。構造の通...

「これは営業妨害だろ？！」「明らかに嘘なんだけど？！」「なんで消せないんだ！」 ——低評価が入った瞬間、ほぼ全オーナーが通る感情です。僕も何度も現場で見てきました。正直、胃がキュッとします。でもまず一つ、冷静にいきましょう。食べログの口コミ...

「昨日★4.0入ったのに点数変わってない？！」「急に0.03下がったんだけど何が起きた？！」 この感情、めちゃくちゃ分かります！現場でも本当によく聞きます。でもまず冷静にいきましょう。食べログの点数は“リアルタイム更新”ではありません！ 基本的に点...

「★4.0が増えてるのに、なんで点数上がらないんですか？！」「平均したら絶対もっと上のはずですよね？！」これ、現場で何度も聞いてきました。気持ちは分かる。でもここでまず一つ、冷静にいきましょう。食べログの点数は“単純平均”ではありません！ 公式...

「やっぱり3.5は欲しいですよね」「3.5ないと弱いですよね？」 この会話、何度もしてきました。でも正直に言うと、3.5という数字だけを切り取って語るのは、少し危険です。なぜなら、3.5は“絶対基準”ではなく“市場ポジション”だから。エリアも違えば、業態...

「うちは3.28なんですけど、これって低いですか？」「3.5を超えないとダメですよね？」「3.7ってもう“名店”ですよね？」 この質問、何百回も聞いてきました。でも正直に言うと、ほとんどの経営者が“点数の意味”を誤解しています。3.0が低いわけでもない。3...

「うちは大衆店なんで…」「高級店には勝てないですよね」 でも本当にそうでしょうか？食べログは高級店が有利、大衆店は不利。なんとなくそんな空気がありますよね。単価が高いほうが評価は伸びる。雰囲気が良いほうが点数は上がる。確かに一理ある。でも...

「うちは味は悪くないのに、なぜ3.3で止まるのか」「3.6の店と何が違うのか」。この問い、何度も向き合ってきました。正直に言うと、答えは“料理の差”だけではありません。そこで今回は、食べログ3.5以上の店舗を横断し、口コミを50件ピックアップして分析...

「うちは満足度は高いはずなんですけど…」「お客様は喜んで帰ってます！」この言葉、何度も聞いてきました。でもここで一つ問いです。その“満足”、口コミに残っていますか？！ここが分岐点です。食べログで評価される店と、3.3で止まる店の違いは、満足し...

「居酒屋で3.5は無理ですよね？！」 これ、本当によく聞きます。確かに現実を見ると、居酒屋で3.5を安定させている店は多くありません。でもそれは“無理”だからではない。構造を理解せずに戦っているからです！ まず前提として、居酒屋は評価が荒れやすい...

これめっちゃ気になりますよね？！ 「★4.0が入ったのに、点数がほとんど動かないんですけど…？！」 これ、現場で本当に多い相談です。同じ評価なのに、なぜか点数が上がらない。逆に、たった1件の良いレビューで点数が動くこともある。この差は何なのか？ ...

「これ絶対おかしいだろ？！」「明らかに事実と違うんだけど！」「削除依頼ってどう書けばいいの？！」 ――低評価が入った瞬間、ほぼ全オーナーがこの状態になります。冷静でいられる人、ほぼいません。でもここで一つだけ。感情で送った削除依頼は、ほぼ通...

食べログの点数を見ていて、ふとこんなことを思ったことはありませんか。「結局、この点数ってどうやって決まってるんだろう？」 口コミが増えたのに上がらない。悪い評価が入った覚えもないのに下がる。昨日まで3.48だった点数が、理由も分からないまま3....

食べログの点数を見て、こう思ったことありませんか？「……え？なんでこの点数なの？」正直、僕は何度もあります。自分の店じゃなくても、知り合いの店でも、普通にお客として行った店でも。「いや、さすがにこれはおかしくない？」って。 料理はちゃんとし...

食べログの点数が下がった！！ しかも、理由がわからない。昨日まで3.3近くあったのに、気づいたら3.2台。口コミが荒れたわけでもないし、何か大きなクレームが入った覚えもない。それなのに、点数だけが静かに落ちている。この瞬間、頭の中に浮かぶのはだ...

食べログ、正直「効果ないかも…」って、一度でも思ったことありません？ いや、声に出して言わなくていいです。心の中で「……うん」ってなったなら、たぶんこの記事はあなた向けです。 毎月ちゃんと掲載料を払って、ページも一応整えて、写真もそれなりに更...

「SNS、ぜんぜん更新できてないな…」「電話の対応に追われて、営業準備が後回し…」「口コミに返信したいけど、正直そんな余裕ない…」 飲食店をやってると、どうしても“本業以外”のことで手がいっぱいになりますよね。味には自信あるし、接客だって手を抜い...

「うちのカフェはこだわりのコーヒー豆を使っているのに、なぜか食べログの点数が伸びない…」そんな思いを抱えたことはありませんか？最近では、ランチやティータイムの候補を探すとき、多くの人がまず食べログをチェックしています。おしゃれな雰囲気やメ...

「うちのラーメンは自信あるのに、食べログの点数が思ったより伸びない…」そんな悩みを抱えているラーメン店のオーナーさん、多いのではないでしょうか。最近は、ラーメンが好きな人ほど「まずは食べログで点数を確認してから行く」なんて行動が当たり前に...